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Manuais de uso
Passo a passo para se cadastrar e trabalhar no Baratão — como entregador e como empresa.
Manual do Entregador
Como se cadastrar e trabalhar como entregador
Conta única: o mesmo login serve para cliente, entregador e empresa.
1. Como se cadastrar
- 1Entre no app e faça login. É a mesma conta que você usa para comprar.
- 2Na aba Conta, em “Acessar como”, toque em Habilitar no perfil Entregador.
- 3Preencha nome, CPF, telefone/WhatsApp, e-mail e senha.
- 4Informe o endereço, o veículo (tipo, placa e modelo) e a chave PIX onde quer receber os fretes.
- 5Envie o cadastro: ele é liberado na hora e o perfil já aparece como Ativo.
Você também pode se cadastrar pelo link “Seja Entregador” no rodapé do app.
2. Como começar a receber entregas
- 1Acesse Conta → Entregador → Entrar (ou a tela de login do entregador, com e-mail e senha).
- 2Toque em “Ficar Online” para ficar disponível. O app usa sua localização para enviar as ofertas mais próximas.
- 3Em Configurações, ajuste seu raio máximo de atendimento, a cidade-base, a taxa fixa, os km inclusos, o valor por km e a taxa de espera.
3. Como fazer uma entrega
- 1Você recebe uma oferta com o valor do frete, a distância até a loja e a distância até o cliente.
- 2Aceite a oferta dentro do tempo limite (30 segundos, por padrão) ou recuse para receber outra.
- 3Vá até a loja, retire os produtos e confirme a retirada no app.
- 4Siga até o endereço do cliente acompanhando os status no painel.
- 5Na entrega, peça o PIN de confirmação ao cliente e informe no app para concluir.
- 6Acompanhe ganhos, avaliação e histórico em Histórico.
4. Recebimentos
- 1Em Configurações → Meios de Recebimento, cadastre sua chave PIX ou a operadora de pagamento.
- 2O valor do frete é repassado a você conforme as entregas são concluídas.
Se você também tiver uma conta de gestor com o mesmo e-mail, aparece o botão Gestor no topo do painel do entregador.
Manual da Empresa
Como se cadastrar e trabalhar como empresa
Para transportadoras e moto-táxis que recebem os fretes da região.
1. Como se cadastrar
- 1Faça login no app com sua conta (a mesma usada para comprar).
- 2Na aba Conta, em “Acessar como”, toque em Habilitar no perfil Empresa.
- 3Informe o nome da empresa, o CNPJ (ou CPF), o telefone, a cidade principal e as outras cidades atendidas.
- 4Em observações, conte quantos veículos e entregadores a empresa tem.
- 5Envie a solicitação: o perfil fica “Em análise” até o Baratão aprovar.
- 6Aprovada, o perfil aparece como Ativo e o botão Entrar abre o painel da empresa.
2. Como configurar a empresa
- 1No painel da empresa, abra Configurações → Cadastro e Rotas.
- 2Monte o mapa de entrega: adicione as cidades e, em cada cidade, os bairros com o valor do frete e o prazo.
- 3Em Meios de Recebimento, cadastre a operadora ou os dados bancários para receber os fretes.
Quanto mais detalhado o mapa de entrega, mais entregas a empresa recebe na sua região.
3. Como trabalhar no dia a dia
- 1Dashboard: visão geral das entregas e dos valores do dia.
- 2Entregas: acompanhe os pedidos com entrega da sua região, cliente e valor do frete.
- 3Controle → Entregas: atualize o status (Pendente → Confirmado → Pronto p/ entrega → Entregue) e cancele quando necessário.
- 4Controle → Recebimentos: veja o total a receber, o já recebido e marque cada frete como recebido (ou “marcar todos”).
4. Se a empresa também tem motoristas próprios
- 1Cada motorista tem seu próprio acesso de entregador, com e-mail e senha.
- 2No cadastro de entregador, escolha o tipo “Empresa de Moto Táxi” e cadastre a frota: veículos, motorista responsável, telefone, CPF e o acesso de cada um.
- 3O motorista entra no app com o e-mail e a senha cadastrados e trabalha como qualquer entregador.
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