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Manuais de uso

Passo a passo para se cadastrar e trabalhar no Baratão — como entregador e como empresa.

Manual do Entregador

Como se cadastrar e trabalhar como entregador

Conta única: o mesmo login serve para cliente, entregador e empresa.

1. Como se cadastrar

  1. 1Entre no app e faça login. É a mesma conta que você usa para comprar.
  2. 2Na aba Conta, em “Acessar como”, toque em Habilitar no perfil Entregador.
  3. 3Preencha nome, CPF, telefone/WhatsApp, e-mail e senha.
  4. 4Informe o endereço, o veículo (tipo, placa e modelo) e a chave PIX onde quer receber os fretes.
  5. 5Envie o cadastro: ele é liberado na hora e o perfil já aparece como Ativo.

Você também pode se cadastrar pelo link “Seja Entregador” no rodapé do app.

2. Como começar a receber entregas

  1. 1Acesse Conta → Entregador → Entrar (ou a tela de login do entregador, com e-mail e senha).
  2. 2Toque em “Ficar Online” para ficar disponível. O app usa sua localização para enviar as ofertas mais próximas.
  3. 3Em Configurações, ajuste seu raio máximo de atendimento, a cidade-base, a taxa fixa, os km inclusos, o valor por km e a taxa de espera.

3. Como fazer uma entrega

  1. 1Você recebe uma oferta com o valor do frete, a distância até a loja e a distância até o cliente.
  2. 2Aceite a oferta dentro do tempo limite (30 segundos, por padrão) ou recuse para receber outra.
  3. 3Vá até a loja, retire os produtos e confirme a retirada no app.
  4. 4Siga até o endereço do cliente acompanhando os status no painel.
  5. 5Na entrega, peça o PIN de confirmação ao cliente e informe no app para concluir.
  6. 6Acompanhe ganhos, avaliação e histórico em Histórico.

4. Recebimentos

  1. 1Em Configurações → Meios de Recebimento, cadastre sua chave PIX ou a operadora de pagamento.
  2. 2O valor do frete é repassado a você conforme as entregas são concluídas.

Se você também tiver uma conta de gestor com o mesmo e-mail, aparece o botão Gestor no topo do painel do entregador.

Manual da Empresa

Como se cadastrar e trabalhar como empresa

Para transportadoras e moto-táxis que recebem os fretes da região.

1. Como se cadastrar

  1. 1Faça login no app com sua conta (a mesma usada para comprar).
  2. 2Na aba Conta, em “Acessar como”, toque em Habilitar no perfil Empresa.
  3. 3Informe o nome da empresa, o CNPJ (ou CPF), o telefone, a cidade principal e as outras cidades atendidas.
  4. 4Em observações, conte quantos veículos e entregadores a empresa tem.
  5. 5Envie a solicitação: o perfil fica “Em análise” até o Baratão aprovar.
  6. 6Aprovada, o perfil aparece como Ativo e o botão Entrar abre o painel da empresa.

2. Como configurar a empresa

  1. 1No painel da empresa, abra Configurações → Cadastro e Rotas.
  2. 2Monte o mapa de entrega: adicione as cidades e, em cada cidade, os bairros com o valor do frete e o prazo.
  3. 3Em Meios de Recebimento, cadastre a operadora ou os dados bancários para receber os fretes.

Quanto mais detalhado o mapa de entrega, mais entregas a empresa recebe na sua região.

3. Como trabalhar no dia a dia

  1. 1Dashboard: visão geral das entregas e dos valores do dia.
  2. 2Entregas: acompanhe os pedidos com entrega da sua região, cliente e valor do frete.
  3. 3Controle → Entregas: atualize o status (Pendente → Confirmado → Pronto p/ entrega → Entregue) e cancele quando necessário.
  4. 4Controle → Recebimentos: veja o total a receber, o já recebido e marque cada frete como recebido (ou “marcar todos”).

4. Se a empresa também tem motoristas próprios

  1. 1Cada motorista tem seu próprio acesso de entregador, com e-mail e senha.
  2. 2No cadastro de entregador, escolha o tipo “Empresa de Moto Táxi” e cadastre a frota: veículos, motorista responsável, telefone, CPF e o acesso de cada um.
  3. 3O motorista entra no app com o e-mail e a senha cadastrados e trabalha como qualquer entregador.

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